银闪闪POS机是一种常见的商用支付设备，它具备多种支付功能与安全特性。在日常使用中，有时会出现人脸认证失败的情况。下面将逐条解释银闪闪POS机人脸认证失败可能的原因：

1.人脸信息错误：当用户在注册人脸信息时，可能存在录入错误或不完整的情况。例如，人脸照片质量不高、面部特征无法准确提取或者在录入时系统出现故障，都可能导致认证失败。

2.光线不足或过强：在使用银闪闪POS机进行人脸认证时，光线是一个重要的因素。如果环境光线太暗或太亮，都会影响设备对人脸信息的准确识别，从而导致认证失败。

3.姿势不当：使用者在进行人脸认证时，需要将脸部对准摄像头，并保持垂直直视。如果用户的姿势不正确，比如脸部偏离摄像头或者未能保持焦距，都会导致认证失败。

4.系统故障：银闪闪POS机也有可能出现软件或硬件方面的问题，例如摄像头感应故障、人脸识别算法异常等。这些问题都可能导致认证失败，需要联系相关技术人员进行修复。

5.网络问题：银闪闪POS机进行人脸认证时需要联网，如果网络信号不稳定或者延迟较高，也可能导致认证失败。此时，需要检查网络连接并尝试更好的信号环境。

总结起来，银闪闪POS机人脸认证失败的情况可能包括人脸信息错误、光线不足或过强、姿势不当、系统故障以及网络问题。用户在使用时应该保持人脸信息的准确性、注意环境光线、正确的姿势以及稳定的网络连接，以提高认证成功的概率。当然，如果出现频繁的认证失败，建议联系相关技术人员进行进一步的排查和修复。